Главная

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта madeauto.ru.

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является [полное наименование ИП/ООО], ОГРН/ОГРНИП: [номер], ИНН: [номер], email для обращений по вопросам персональных данных: [email].

Используя сайт madeauto.ru и отправляя заявку через формы на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для обработки заявки, обратной связи с пользователем, консультации по услугам тюнинг-ателье Made Auto и подготовки предварительного предложения.

2. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные, которые пользователь самостоятельно указывает в формах на сайте:

имя;
номер телефона;
марка и модель автомобиля;
пожелания к заказу или описанию работ;
иная информация, которую пользователь добровольно указывает в сообщении.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

На сайте могут автоматически обрабатываться технические данные, необходимые для корректной работы сайта и анализа его посещаемости: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, времени посещения и действиях на сайте.

Такие данные могут собираться с использованием файлов cookies и сервисов веб-аналитики.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

прием и обработка заявки пользователя;
обратная связь с пользователем по телефону, в мессенджерах или иным способом, указанным пользователем;
консультация по услугам тюнинг-ателье Made Auto;
уточнение информации об автомобиле и пожеланиях к работам;
предварительный расчет стоимости, сроков и возможности выполнения работ;
подготовка индивидуального предложения;
улучшение качества работы сайта и сервиса;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Персональные данные не используются для массовых рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя на обработку персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для подготовки, заключения или исполнения договора по инициативе пользователя.

5. Действия с персональными данными

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам для их самостоятельного рекламного использования.

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, например: хостинг-провайдеру, техническим подрядчикам, CRM-сервисам, сервисам связи, почтовым и иным сервисам, обеспечивающим работу сайта и обработку заявок.

Передача персональных данных также возможна в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Данные, полученные через форму заявки, могут храниться не более 3 лет с даты последнего обращения пользователя, если между пользователем и Оператором не возникли договорные отношения или иные законные основания для более длительного хранения.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для обработки заявок и выполнения обязанностей, связанных с оказанием услуг.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
направлять обращения, запросы и требования Оператору по вопросам обработки персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на email: [email].

В обращении необходимо указать имя, контактные данные и суть требования. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для идентификации пользователя.

10. Файлы cookies

Сайт madeauto.ru может использовать файлы cookies для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.

Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте madeauto.ru, если иное не указано в новой редакции.

Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.